2010.01.21
ミステリー・ショッピング・リサーチ・・・
またの名を覆面調査員
その店のサービス内容が、良かったか、悪かったか厳しく判断してくれます・・・
調査依頼をしてからというもの、いつ来店してくるか、どんな評価されるのか・・・
先日、結果が届きました。
褒めていただいたり、厳しく指摘していただいたり。
しっかり受け止めていきたいです。
投稿日：2010.01.21 コメント（0）
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